DSGVO-Richtlinie

1. einführung und geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten von Nutzern beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Shops verarbeiten.

Wir erfassen und verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Kunden und zur Sicherheit unserer Website.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an Nutzer, die unsere Website besuchen oder Bestellungen mit einer Lieferadresse in Deutschland aufgeben.

Diese Datenschutzerklärung informiert über folgende Themen:

  • Welche personenbezogenen Daten wir erfassen.
  • Zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verwenden.
  • Wie wir personenbezogene Daten schützen und speichern.
  • Welche Rechte Nutzer in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten haben.

2. grundsätze der datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten achten wir auf folgende Grundsätze:

  • Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz.
  • Verwendung personenbezogener Daten für festgelegte Zwecke.
  • Beschränkung der Datenerhebung auf notwendige Angaben.
  • Richtigkeit und Aktualität der gespeicherten Daten.
  • Begrenzung der Speicherdauer.
  • Schutz der Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten.

3. zwecke und grundlagen der datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen.
  • Abwicklung von Zahlungen und Rückerstattungen.
  • Versand und Zustellung bestellter Produkte.
  • Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Verwaltung von Kundenkonten, sofern diese Funktion angeboten wird.
  • Schutz unserer Website vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff.
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Bestimmungen der DSGVO:

  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags und zur Bearbeitung von Bestellungen.
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwilligen Einwilligung.
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, beispielsweise zum Schutz unserer Website und zur Verhinderung von Missbrauch.
  • Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

4. rechte der nutzer

Nutzer können in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft: Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
  • Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen.
  • Löschung: Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Einschränkung: Die Verarbeitung ihrer Daten in den vorgesehenen Fällen einschränken lassen.
  • Widerspruch: Der Verarbeitung ihrer Daten in den gesetzlich vorgesehenen Fällen widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Bestimmte personenbezogene Daten in einem übertragbaren Format erhalten.
  • Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.

Zur Bearbeitung einer Anfrage können wir zusätzliche Angaben zur Bestätigung der Identität des Antragstellers benötigen.

5. speicherdauer und datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Dabei gelten folgende Grundsätze:

  • Bestell-, Rechnungs- und Geschäftsdaten können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
  • Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden gelöscht, wenn der Verarbeitungszweck entfällt und keine weiteren Aufbewahrungsgründe bestehen.
  • Daten können länger gespeichert bleiben, wenn gesetzliche Pflichten oder offene Rechtsansprüche dies erfordern.

Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu gehören:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung.
  • Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen.
  • Regelmäßige Sicherung wichtiger Daten.
  • Überprüfung und Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen.

6. weitergabe von daten und übermittlung außerhalb des ewr

Zur Bearbeitung von Bestellungen und zum Betrieb unserer Website können wir personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns bei folgenden Aufgaben unterstützen:

  • Zahlungsabwicklung.
  • Transport und Zustellung von Bestellungen.
  • Technischer Betrieb und Hosting unserer Website.
  • Kundenservice und Bearbeitung von Anfragen.

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden, prüfen wir die vorgesehenen Schutzmaßnahmen und verwenden geeignete vertragliche oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien, sofern diese erforderlich sind.

7. organisation und schutz der datenverarbeitung

Wir organisieren den Umgang mit personenbezogenen Daten nach folgenden Grundsätzen:

  • Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur Personen, die diese Informationen für ihre Aufgaben benötigen.
  • Personenbezogene Daten werden nur für die vorgesehenen Zwecke verwendet.
  • Technische Systeme und Zugriffsrechte werden kontrolliert.
  • Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf verbessert.

8. beschwerden und datenschutzaufsicht

Nutzer können sich bei Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland wenden.

Die Kontaktdaten der zuständigen Behörde können über die offiziellen Informationsangebote der Datenschutzaufsichtsbehörden des jeweiligen Bundeslandes ermittelt werden.

9. kontakt — kundenservice

Adresse: 1 KITA 8-12-401 HEIWADORI, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 003-0029, JAPAN

E-Mail: getstarted@taviadanest.com

Telefon: +81 (801) 621 74 23

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